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통합예약 이용안내

다양한 프로그램에 대한 편리한 예약으로 발권서비스를 제공합니다.

최소문의...

작성자 이*경 비밀번호 조회수541

안녕하세요...

2.3.4일 3박을 예약했는데...일기예보에 태풍으로 인해 제가 예약한 기간동안 많은비와 강풍이 예상된다고 하는데...취소하게 되면 환불은 어떻게 되나요?



만일 태풍이 와도 취소규정되로 적용이 되어서 환불이 된다면 환불금은 어떻게 되는지??

오늘 오전 12시전에 취소를 하면 2일은 20% 3일.4일은 50%로씩 해주나요?(예약은 한번에 3박4일을 하였습니다.)

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예약취소에 따른 환불

작성자 관*자 비밀번호 이메일

환불은 환불규정에 따릅니다. 사용예정일 10일 전까지 취소 : 전액 환불 사용예정일 7일 전까지 취소 : 90% 환불 사용예정일 5일 전까지 취소 : 70% 환불 사용예정일 2일 전까지 취소 : 50% 환불 사용예정일 당일(12시 이전) 취소 : 20% 환불 환불은 날짜기간에 따라 각 적용됩니다. 자연재해, 재난발생 등 천재지변의 사유로 인하여 예약을 취소하는 경우 사용료 전액 환불입니다. 태풍, 비로 인한 전체환불은 없습니다. 위에 사항같이 재난이나 자연재해가 발생되어야 합니다. 꼭 참고하셔서 이용해주시기 바랍니다.

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콘텐츠담당 담당부서 : 행정과 연락처 : 043-740-3184
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