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예약취소 환불

작성자 이*원 비밀번호 조회수457

지난 7월5일 A43, A44 예약하고 각각 카드로 만원씩 결재했습니다.

그리고 7월 3일에 취소했는데 위약금 50%로 제외하고 각각 5000원씩 환불되어야하나

두번의 카드 결재 중 한건만 5000원 취소가 되었네요.

확인부탁드립니다.

취소번호는 365, 370입니다.

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예약취소 환불

작성자 관*자 비밀번호 이메일

손님께는 문의하신 내용(A구역-44)은 7월13일로 부분취소 되었음을 알려드립니다. 카드나 실시간 이체의 경우 위약금이 없는경우에는 바로 이용객들이 바로 취소 승인이 가능합니다. 단, 위약금이 있는 경우에는 관리자가 확인하여 승인취소 하므로 참고하시기 바랍니다. 위약금이 있는 경우에는 전자결재상으로 업체측으로 다시 환불하여 업체에서(유플러스) 이용객들에게 환불처리하는 시스템이므로 환불기간도 대략 한달정도 소요됩니다. 꼭 참고하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사드립니다.

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콘텐츠담당 담당부서 : 행정과 연락처 : 043-740-3184
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