다양한 프로그램에 대한 편리한 예약으로 발권서비스를 제공합니다.
정말 이해가 안되고 속상하네요...
취소하는것도 아니고 비어있는 다른숙소로 바꾸고 싶은건데요...
것도 더 저렴한 숙소도 아니고 더 가격이 있는 숙소로 바꾸고 싶은건데 ...
당일이라고 80%위약금이라니요...
어의상실입니다...
어쩜 이렇게 융통성이 없으신지....
아쉬울따름이예요...
위약금은 취소로 인해 다른사람이 못들어와서 내는것 아니던가요?
잘생각해보시길 바래요...
그런데 이런 환불규정이 이치에 맞다고 설명하시는...그분....쫌....
저는 취소하고싶은게 아니라 옮기고 싶은거예요...그것도 좀더 돈을내고 좀더 넓은 숙소로요...
잘생각해보셨으면 해요...그래도 안되겠으면 규정의 모순으로 수정이 되어야 한다고 생각합니다.
>>김정애님이 작성하신 글입니다.정말 이해가 안되고 속상하네요... 취소하는것도 아니고 비어있는 다른숙소로 바꾸고 싶은건데요... 것도 더 저렴한 숙소도 아니고 더 가격이 있는 숙소로 바꾸고 싶은건데 ... 당일이라고 80%위약금이라니요... 어의상실입니다... 어쩜 이렇게 융통성이 없으신지.... 아쉬울따름이예요... 위약금은 취소로 인해 다른사람이 못들어와서 내는것 아니던가요? 잘생각해보시길 바래요... 그런데 이런 환불규정이 이치에 맞다고 설명하시는...그분....쫌.... 저는 취소하고싶은게 아니라 옮기고 싶은거예요...그것도 좀더 돈을내고 좀더 넓은 숙소로요... 잘생각해보셨으면 해요...그래도 안되겠으면 규정의 모순으로 수정이 되어야 한다고 생각합니다. ============================================================================ 민주지산자연휴양림 예약과 취소 관련하여 원하는 숙소로 교체하여 드리지 못하여 죄송합니다 민주지산자연휴양림은 영동군에서 자연휴양림 운영관리 조례 규정에 의하여 관리 운영하고 있으며 시설예약과 취소는 가급적 관리자의 접근을 최소화한 인터넷 시스템에 의거 운영되고 있어 관리자의 임의 조작에 의한 예약이나 취소의 권한이 없음을 이해하여 주시기 바랍니다 취소로 인한 환불규정은 소비자 분쟁해결기준을 참고하여 조례로 규정하고 있으며 향후 조례 개정시 의견을 충분히 수렴하여 반영을 검토하겠습니다 이용에 불편을 드려 죄송하오며 휴양림을 공정하게 운영하도록 노력하겠습니다 이용하여 주셔서 감사합니다
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