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통합예약 이용안내

다양한 프로그램에 대한 편리한 예약으로 발권서비스를 제공합니다.

미입실에 대한 환급 요청

작성자 민*홍 비밀번호 조회수556

안녕하십니까?



예약과 관련하여 예약 취소시 다음과 같이 약관이 홈페이지에 기술되어 있습니다.



예약 후 미사용에 대한 환급(예약금의 20%)을 요청드립니다.



□ 성수기 예약자의 책임있는 사유로 취소한 경우

• 사용예정일 10일전까지 취소 : 예약금 전액환급

• 사용예정일 7일전까지 취소 : 예약금의 10% 공제 후 환불

• 사용예정일 5일전까지 취소 : 예약금의 30% 공제 후 환불

• 사용예정일 2일전까지 취소 : 예약금의 50% 공제 후 환불

• 사용예정일 당일 또는 연락없이 미입실 : 예약금의 80% 공제 후 환불



예약 내역은 유선으로 별도 연락드리겠습니다.

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미입실에 대한 환급 요청

작성자 관*자 비밀번호 이메일

시설사용료 환불기준에 따르면 성수기 기준 : 미입실(당일 12시 이후 취소포함)은 환불금이 없습니다 현재 영동군통합예매발권시스템에 잘못된 규정이 올라와 있는것으로 확인이 되는데 이부분 바로 수정하도록 하겠습니다 더 문의사항 있으시면 송호관광지 관리사무소로 연락주시기 바랍니다 T 043-740-3228

수정 삭제
콘텐츠담당 담당부서 : 행정과 연락처 : 043-740-3184
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