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지난 13일 청원군청 민원과/재무과 직원을 대상으로 친절서비스 교육을 시행한 김은수 이미지연구소입니다.
이번에 청원군청 직원들을 대상으로 스마일교육을 중점으로 교육을 실시하였습니다. 퇴근시간이후의 교육에도 뜨거운 열기와 참여 속에서 성공적으로 교육을 마치고, 기타 다른 기관에서도 이와같은 교육을 실시했으며 하는 바램으로 글을 남깁니다.
아래에 간단히 저희 회사소개를 덧붙입니다.
많은 관심 부탁드리며, 앞으로도 겸손한 마음으로 고객님의 성공을 위해 최선을 다해겠습니다.
김은수 이미지 연구소(http://www.imagesoo.com)
교육문의 : 담당자 신진영 (042-489-0983/bneten97@hanmail.net)
H/P. 011-9862-5392
호감 가는 이미지연출과 자신감 있는 스피치!
웃으면 복이와요~ 웃음강의!
고객만족을 넘어 고객감동으로 친절서비스교육!
안녕하십니까?
저희 김은수 이미지 연구소는 기업, 금융, 프랜차이즈, 대학교 등 다양한 분야에서 현장경험과 강의경력을 갖춘 전문강사로 구성된 위탁교육기관입니다. 그 동안 기업체 직원CS교육과 취업준비생들의 면접/이미지 메이킹, make-up교육을 비롯한 기업체, 관공서 등의 고객 및 민원 서비스 전반에 걸친 교육 및 컨설팅을 하고 있습니다.
CS교육은 기업 경쟁력의 주력인 서비스의 질적 향상을 극대화하고, 고객감동을 생명으로 하는 모든 기업 및 관공서에 걸쳐 전문화되고 특화된 교육 시스템을 바탕으로 경쟁력 향상의 견인차 역할을 담당하고 있습니다. 또한, 취업준비생들을 위한 면접/이미지 메이킹, make-up 교육을 통해 취업역량과 경쟁력 향상에 이바지하고 있습니다.
개설강좌
1)위탁강의
(1)기업체 및 관공서 교육 : 서비스 매너, 웃음 강의, 친절교육 및 직장 예절 교육을
통해 기업 및 단체의 서비스 경쟁력 향상을 도모하고 근무 능력의 향상을 도모한다.
(2)대학교 면접강의 : 면접/이미지 메이킹과 실전모의면접을 통해 취업 준비생들의 면접에
대한 적응력을 키워주고 취업역량을 제고시킨다.
2)개인 및 그룹교육
(1)면접/이미지 메이킹 : 대학교 면접강의를 세분화 시킨 강좌로 주 2회 4주 강의로 편성
(2)챠밍&헬시 : 여대생이나 커리어우먼, 사회로의 진출을 희망하는 주부를 대상으로 매력적
인 자기관리와 건강한 아름다움을 유지하는 내용의 강의편성
(3)Missy & Mr 이미지 컨설팅 : 적극적인 사회활동과 자기가치 향상을 도모하는 주부 및
비즈니스맨을 대상으로 이미지 메이킹과 컨설팅을 내용으로 강의편성
(4)Speech Training : 평소 Speech에 자신이 없거나 좀 더 자신감 있는 Speech능력을 원
하는 비즈니스맨이나 면접을 준비하는 취업준비생을 대상으로 강의 편성
(5)전문강사 양성과정 : 기업체 및 관공서 등의 단체나 기업에서 서비스 교육을 담당할 전
문 CS강사를 양성하는 과정으로 편성
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