영동 군민과 함께 살맛나는 영동을 만들겠습니다.
올바른 인터넷 문화정착 및 책임있는 게시를 위하여 실명을 사용하시기 바라며,
아래와 같은 불건전 게시물의 경우 게시자 동의 없이 삭제될 수 있습니다.
본 게시판은 유용한 정보의 공유와 건전한 토론 등 이용자들의 다양한 의견을 게시하는 공간입니다.
자유게시판의 내용은 민원으로 처리하지 않으므로 답변의 의무가 없습니다.
답변이 필요한 내용은 홈페이지의 [전자민원-민원상담(전자민원창구)] 메뉴를 이용하시기 바랍니다.
3월29일~30일 (1박2일) 일정으로 민주지산자연휴양림에 숙박을 하였던 이용객입니다.
숙소 벽면에 마감처리 문제로 아기 한명이 손바닥을 찔려서 다치게 된 사고가 발생하여,
영동군청에 호소합니다.
벽면에 스테이플러(호치키스)같은 뾰족한 작은 못들이 튀어나와 있었음.
한두군데가 아니라, 방이며 다락방 거실 벽면 등...
리모델링을 얼마전에 했는데 마감처리가 잘 못 된것 같다며 휴양림직원분도 인정하셨음.
직원분이 오셔서, 망치로 못을 제거하는 한바탕 소동이 있었지만
아기들 키높이에서 어른들이 미쳐 발견 할 수 없는 못들이 있을까 염려되어
아기들의 안전을 고려하여, 부랴부랴 한밤중에 밑에 있는 다른 숙소로 이동을 하게 되었음.
비까지 오는터라 먹고 있던 음식이며 짐을 모두 챙기지도 못했구요.
큰방으로 옮겨드렸으니, 문제가 해결된것이 아니냐는 휴양림쪽 직원들의 답변...
저희가 왜 그 한밤중에 휴식을 취하지도 못하고 숙소를 이동하며 불편을 겪어야 했으며
껌껌한 밤에 이동하여 아기들의 불안감까지 초래하게 되었으며
다친 아기또한 어디에서 피해보상을 받아야 합니까
휴양림측 : 환불이 큰방으로 옮겨 드렸으니 환불이 되지 않는다고 하네요.
오랫만에 가족단위로 휴식을 취하고 좋은시간을 보내려고 민주지산자연휴양림을 찾게 되었는데
이런 불편을 겪고 기분까지 상해서 오게 되었습니다.
저희가 발견하지 못했다면, 벽면마감처리로 인해 또 다른 피해가 생기지 않았을까요?
안전관리 및 시설유지관리에 문제가 있었던걸 인정하시는지요...
좀더 꼼꼼한 관리가 필요할 것 같구요, 저희는 환불을 요구합니다.
수고하십시요.
1. 평소 영동군 민주지산자연휴양림을 이용해 주심에 깊은 감사를 드리며 귀하의 건승을 기원합니다.
2. 먼저 휴양림 이용중에 불편을 끼쳐드린 점 머리숙여 사과드립니다.
3. 귀하께서 이미 지적하신 바와 같이 숙박시설 인테리어 마감이 완벽하지 못해 눈에 잘 띄지 않는 핀들로 인해 귀 자녀가 상처가 발생하여 안전상의 문제로 숙소를 한밤중에 변경하므로써 즐거운 분위기를 깨뜨린것은 저희 휴양림 관리의 불찰로 사료됩니다.
4. 다만 이용객들의 시설변경 요구에 따라 동일 상위등급의 시설을 이용할 수 있도록 조치하고, 이튿날 까지 이용하는데 불편이 없도록 조치했음에도 환불요청에 대한 조례규칙 상의 근거가 부족하여 환불은 어려울것으로 판단되오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
5. 다시 한번 시설이용에 불편을 드린점 사과드리며 앞으로도 민주지산 자연휴양림에 많은 관심을 부탁드립니다.
민원도우미
민원도우미사용자에게 편리함을 주는 맞춤형 검색 서비스교육정보안내
교육정보안내다양한 교육정보를 한눈에! 영동 교육정보 안내입니다.전체
정보화교육
평생학습교육
여성회관교육
등록된 교육정보가 없습니다.
농업교육
등록된 교육정보가 없습니다.
홈페이지바로가기
홈페이지 바로가기영동군 홈페이지를 한번에 바로갈수 있는 바로가기 정보 서비스영동군홈페이지
관과 및 사업소
유관기관
국가상징 알아보기