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안녕하세요 ? 아주 기본적인 업무지만 너무나 친절하게 처리해주신 심천면 세금담당하시는분 옆자리(성함을 몰라서...) 계신분 칭찬합니다(얼굴에 여드름자국있고, 안경쓰고..키 작고) 서론 생략하고..... 세금이 체납되어 3.24일 온라인으로 심천면에 입금했습니다 3.25 확인해보니 납부가 안된것으로 되어 있어서 심천면사무소에 달려갔습니다...공교롭게도 점심시간인 12시 5분에 도착했고 담당자는 자리에 없었습니다 거의 대부분 이런상황에서 듣는 소리는 " 담당자가 식사하러 갔으니까...잠시만 기다리..어쩌구 저쩌구...." 그러나....이분은 다르더군요....제 이야기를 다 듣더니....본인업무가 아닌데도 불구하고 실제 업무 담당자에게 전화를 해서 세금입금통장 어디 있는지 찾아서(열쇠 위치를 묻고... 수많은 통장중에 세금이 입금되는 통장을 한참만에 찾았습니다) 어제(3.24) 입금한 내용을 폰뱅킹으로 확인하더군요..... (원래업무절차는 온라인으로 입금하면.....고지서를 발행해서 대신입금처리를 해준다고 하더군요...) 암튼....이래저래...고지서 까지 발급받았고.....자신의 지갑에서 세금만큼의 돈을 꺼내주면서 농협에가서 입금하라고 주더군요....허허허.... 자기는 세금입금된 통장에서 나중에 꺼내가면 된다고 하면서 말이지요.... 그것도 점심시간에....하하하하.... 급하게 뛰어갔던...보람이 있더군요....하하하하.... 점심시간이고....본인의 담당업무도 아닌데.....적극적으로 민원인의 문제를 듣고 해결해주려고 노력하고...끝끝내 어떻게든 해결해주는 모습을 보면서... 묵묵부답...딱딱하게만 자리잡혀있던 공무원에 대한 모습이 실제로 많이 바뀌었다는 것을 알게되었습니다....하하하... 바뻐서 ...이리뛰고 ...저리뛰고....세금문제 때문에..다시 저기로 뛰고....너무나 바쁜와중에 정말 기분좋게 막힘없이 일처리를 하고나니....콧노래가 절로 나오더군요... 돌아오는길에 차안에 들어오는 따뜻한 햇볕이 마음속까지 봄이 오게 만들어주었습니다 시간에 쫓겨 서둘러 나오느라고 성함은 알아오지 못했지만.....심천면사무소의 세금담당부서의 안경끼고...여드름자국있고...키작고 친절했던 .... 남자공무원분을 칭친합니다.. 올바른 민원행정의 본 모습을 보여주었다고 생각합니다. 작은 일이지만 이런분들 상 줘야 됩니다........ 감사합니다 은혜갚는 까치가.....
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